对于搬家公司来说应该是一个比较特殊的服务行业，它主要包括了交通运输、家具拆装、空调移机、沙发吊装、长途搬家等等专业服务。由于在搬家过程中难免会磕磕碰碰，难免出现一些人为或非人为因素导致所搬运的物品损坏，之后就出现了损坏客户的物品如何索赔的事情。那么，在搬家过程中家电、家具或其他贵重物品出现损毁应该怎么出来呢？

     据了解，上海正规搬家公司一般都有一个出来事故的部门，他们有完善的损坏赔偿原则和标准。在搬家过程中如果有确凿证据证明是搬家工人人为损坏的东西，搬家公司必须负责修理或赔偿。具体处理方式如下：

1、如果是家电类在搬家过程中造成损坏，能够维修的搬家公司会委派专业技术人员上门进行维修，对应损坏太严重不能维修的搬家公司将按照使用年限进行评估，最后做出相应的赔偿。

2、如果是家具在搬运过程中受到损坏，能维修的搬家公司会尽全力维修，对于损坏太严重不能维修的，搬家公司会按照家具现有的价值作出适当赔偿。家具损坏的赔偿原则是：一要结合同类家具市价，二要结合使用年限和新旧情况。

3、若是珍贵的古董家具搬运，客户应该在搬家前必须事先声明，支付相应的保险金，万一家具受到损坏搬家公司方能确定为贵重物品全额赔偿。对于贵重古董家具没有投保险金的，造成损坏后搬家公司只能安排维修人员尽全力维修。

     总之，在搬家之前客户需要和搬家公司明确所搬物品情况，然后再制定一份详细的物品清单及所搬物品的情况，以备搬家后核对，如果在搬运过程中所搬物品发生损坏或者遗失，可以用来作为索赔的依据。另外一方面，在搬家过程中，所搬物品本身就是不可抗力出现自然、非人为因素的毁坏，搬运工又提示客户而客户又执意要搬运的，搬运过程中造成损坏的，搬家公司只能安排免费维修不做其它任何赔偿。

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